Ön Bilgilendirme Formu
Ürün, fiyat, kargo ve toplam, açık olan sepetinizden hesaplanır. Bu sayfa hukuki görüş değildir.
- Satıcı
- EPAR OTO YEDEK PARÇA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres
- Sanayi Mah. 302 Nolu Sk. No:17
Ortahisar / Trabzon - Vergi dairesi / VKN
- KARADENİZ VERGİ DAİRESİ
3361339946 - MERSİS no
- 0336133994600001
- ETBİS kayıt no
- 8521946160
- Telefon
- 0531 919 93 11
- E-posta
- info@eparoto.com
Sipariş özeti
Sepet yükleniyor.
Ürün fiyatları KDV dahildir. Kargo Aras Kargo ile, kargo eklenmeden önceki ürün toplamına göre hesaplanır. Teslimat, satın alma formunda yazdığınız adrese ve Türkiye’deki 81 ile yapılır. Fatura E-Fatura olarak düzenlenir. Ödemeniz hesabımıza geçtikten sonra sipariş en geç 2 iş günü içinde kargoya verilir. Kargonun yolda geçen süresi teslimat adresine göre değişir; ürün her durumda sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir.
Ödeme havale/EFT ile yapılır ve ürün toplamına %2 indirim uygulanır (kargoya indirim uygulanmaz). Banka bilgileri sipariş sonrasında gösterilir ve e-postayla gönderilir. Ödeme 1 iş günü içinde hesabımıza geçmezse sipariş iptal edilir. Kart numarası istenmez.
Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Tek siparişteki ürünler ayrı ayrı teslim edilirse süre, son ürünün teslim alındığı gün başlar.
Otomotiv yedek parça için kanunda yazmayan özel bir “iade edilemez” kuralı uygulanmaz. Ürünün kullanılması, montajı veya ambalajının açılması bu metinde kesin bir hak kaybı olarak ilan edilmez.
Cayma bildirimi ve ürünün geri gönderilmesi
Cayma kararınızı 14 günlük süre dolmadan telefonla (0531 919 93 11) veya e-postayla (info@eparoto.com) açıkça bildirmeniz yeterlidir. Bildirimin süre içinde gönderilmesi hakkın kullanılması için yeterlidir.
Bildirimden sonra 10 gün içinde ürünü şu adrese gönderirsiniz: Sanayi Mah. 302 Nolu Sk. No:17, Ortahisar / Trabzon.
İade kargo bedeli
Cayma hakkı kullanılarak geri gönderilen ürünün iade kargo bedeli alıcıya aittir.
Ürün kusurlu ise veya siparişten farklı bir ürün gönderildiyse iade kargo bedelini EPAR OTO YEDEK PARÇA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ karşılar.
Geri ödeme
Cayma bildiriminin bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil alıcıdan tahsil edilen tüm ödemeler, ödemede kullanılan yöntemle ve alıcıya ek masraf çıkarılmadan iade edilir.
Ürünün kullanımı
Alıcı, cayma süresi içinde ürünün işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun kullanım dışında meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumludur.
Şikâyet ve uyuşmazlık
Talep ve şikâyetler için 0531 919 93 11 veya info@eparoto.com kullanılabilir.
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurulabilir.
Sözleşmenin tamamı için Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfasına bakın. Bu formun ve sözleşmenin bir kopyası sipariş onay e-postasıyla gönderilir. Metin sürümü: 2026-10-30.2